เว็บไซต์ให้บริการออนไลน์ คือ เว็บไซต์ที่จัดทำขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงและใช้บริการต่าง ๆ ผ่านอินเทอร์เน็ตได้โดยตรง โดยไม่ต้องเดินทางไปยังสถานที่จริง เช่น สมัครงาน การชำระเงินออนไลน์ การจองคิว การสมัครสมาชิก การยื่นเอกสาร หรือการขอคำปรึกษาออนไลน์ เว็บไซต์ประเภทนี้ช่วยลดขั้นตอนและเวลาการดำเนินงานของผู้ใช้ และมักมีระบบตอบกลับอัตโนมัติ ระบบบัญชีผู้ใช้ หรือระบบแจ้งผลการดำเนินการเพื่อความสะดวกและปลอดภัย